Call Center Agent (m/w/d)

Über uns

Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Auftrag unseres Kunden in Celle als Call Center Agent (m/w/d) .

Deine Vorteile- Das erwartet Dich als Call Center Agent (m/w/d) :

• Abschlagszahlungen - Vorschüsse

• Geplante Übernahme

• Persönliche Betreuung vor Ort

• Teilzeit

• Weihnachts- und Urlaubsgeld

• Gute Übernahmechance

Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d) :

• Du bist für die Annahme und Erfassung von Inbound Calls zuständig

• Du unterstützt bei Sonderaktionen und bei der Kunden-Kommunikation

• Freundliche und kompetente Kommunikation via Telefon und E-Mail
• Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem

Dieses Profil bringst Du mit als Call Center Agent (m/w/d) :

• Technisches Grundverständnis und Freude an IT-Themen
• Erste Erfahrung im Service oder Support von Vorteil – Quereinsteiger willkommen
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und Serviceorientierung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift