Kundenbetreuer im Händler- und Kundensupport (m/w/d)

Über uns

Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.
Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere.
Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Auftrag unseres Kunden in Magdeburg als Kundenbetreuer im Händler- und Kundensupport (m/w/d).

Deine Vorteile - Das erwartet Dich als Kundenbetreuer im Händler- und Kundensupport (m/w/d):

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• Geplante Übernahme

• Mitarbeiterangebote

• Tagschicht

• teilweise Homeoffice

Deine Aufgaben als Kundenbetreuer im Händler- und Kundensupport (m/w/d):

• Technische Beratung von E-Bike-Händlern und -Endkunden

• Kategorisieren und Dokumentieren der Gespräche und schriftlichen Anfragen

• Betreuung der Social-Media-Kanäle

• Erfassen der Abholaufträge in einer Kundendatenbank

Dieses Profil bringst Du mit als Kundenbetreuer im Händler- und Kundensupport (m/w/d):

• abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil, idealerweise mit technischem Hintergrund

• Berufserfahrung in der Fahrradbranche wünschenswert, persönliches Interesse rund um das Thema Fahrrad bzw. eBike erforderlich

• Gute PC-Kenntnisse, professionelle Kommunikationsfähigkeit, vertrauter Umgang mit Smartphones, Tablets und Navigationsgeräten erforderlich

• Zuverlässige und teamfähige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert 

• Bereitschaft zur Tagschicht in der Zeit von Mo-Fr von 8-17 Uhr