Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Inbound
Kaufmännisch
Rostock
Über uns
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!
Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.
Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere.
Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Auftrag unseres Kunden in Rostock als Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Inbound.
Deine Vorteile- Das erwartet Dich als Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Inbound:
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Abschlagszahlungen - Vorschüsse -
Gute Bezahlung -
Mitarbeiterangebote -
Schichtzulagen -
Teilzeit -
Weihnachts- und Urlaubsgeld -
Homeoffice -
Gute Übernahmechance
Deine Aufgaben als Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Inbound:
- Telefonische Betreuung und Beratung von Patientinnen und Patienten in Vollzeit / Teilzeit
- Medizinische Ersteinschätzung des Behandlungsbedarfs
- Einarbeitung am Standort in Rostock, danach hybrides Arbeiten möglich
- Steuerung und Koordination der Patientenversorgung
- Vermittlung an geeignete Versorgungsangebote
- Terminvermittlung für fachärztliche und psychotherapeutische Behandlungen
- Unterstützung bei der Haus- und Facharztsuche
- Dokumentation im IT-gestützten Einsatzleitsystem
Dieses Profil bringst Du mit als Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Inbound:
- Kenntnisse im Gesundheitswesen von Vorteil, aber kein Muss - gern auch Quereinsteiger (m/w/d)
- Bereitschaft zur Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
- Freude an der Telefonie und am Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Empathisches, freundliches und professionelles Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Überzeugt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Inbound persönlich oder telefonisch.
Ansprechpartner
Manuela Schnitzer
Recruiting
T: 03381/79818-0
E-Mail: info.brandenburg@alphaconsult.org
AlphaConsult KG
Hauptstraße 44
14776 Brandenburg an der Havel
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